ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(Условия использования рекламной платформы Adgra)
Настоящий документ является публичной офертой и регулирует порядок использования онлайн-платформы Adgra (далее — «Платформа»).
Используя Платформу, регистрируясь на сайте либо осуществляя любые действия, пользователь подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает условия настоящей Оферты.
Если пользователь не согласен с условиями Оферты, он обязан немедленно прекратить использование Платформы.
1. Общие положения
1.1. Платформа Adgra предоставляет информационно-технический сервис для размещения, продвижения и взаимодействия с рекламными предложениями между пользователями.
1.2. Администрация Платформы не является рекламодателем, агентом, посредником, представителем либо стороной сделок, заключаемых между пользователями.
1.3. Все договоренности, обязательства и расчеты между пользователями осуществляются самостоятельно и на собственный риск.
2. Регистрация и учетная запись
2.1. Для использования функционала Платформы требуется регистрация.
2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию и не использовать данные третьих лиц без законных оснований.
2.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность учетных данных и все действия, совершенные с использованием его аккаунта.
3. Контент и рекламные материалы
3.1. Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за любой контент, размещаемый на Платформе.
3.2. Запрещается размещение материалов, которые:
- нарушают законодательство любой применимой юрисдикции;
- содержат оскорбления, дискриминацию, угрозы, призывы к насилию;
- нарушают права третьих лиц, включая авторские и смежные права;
- связаны с запрещенными товарами, услугами или деятельностью;
- вводят в заблуждение или содержат заведомо ложную информацию.
3.3. Администрация Платформы вправе без объяснения причин удалять контент, ограничивать доступ к нему либо блокировать аккаунты пользователей.
4. Платные услуги и расчеты
4.1. Стоимость услуг и функционала указывается на Платформе и может изменяться в одностороннем порядке.
4.2. Все платежи осуществляются через сторонние платежные системы. Администрация Платформы не хранит платежные данные пользователей.
4.3. Администрация не несет ответственности за сбои, задержки, комиссии и иные действия платежных провайдеров.
4.4. Возврат средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных условиями конкретной услуги либо обязательными нормами применимого законодательства.
5. Валюты, курсы и конвертация
5.1. На Платформе могут использоваться различные валюты, включая национальные, иностранные, электронные и цифровые расчетные единицы.
5.2. Все цены, балансы, комиссии и расчеты отображаются в выбранной пользователем валюте либо в валюте, установленной Платформой по умолчанию.
5.3. Конвертация валют осуществляется по курсу, установленному Платформой на момент совершения операции.
5.4. Курс Платформы:
- может отличаться от курсов банков, платежных систем, бирж или официальных регуляторов;
- формируется на основании внутренних алгоритмов, сторонних источников либо платежных провайдеров;
- используется исключительно в рамках Платформы.
5.5. Администрация Платформы не гарантирует совпадение применяемого курса с рыночным, межбанковским или официальным курсом.
5.6. Пользователь соглашается, что:
- итоговая сумма операции определяется курсом Платформы на момент транзакции;
- разница курсов не является основанием для пересчета или возврата средств;
- изменение курса после совершения операции не влияет на уже зафиксированные расчеты.
6. Ограничение ответственности
6.1. Платформа предоставляется по принципу «AS IS» / «КАК ЕСТЬ», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
6.2. Администрация Платформы не гарантирует:
- бесперебойную и безошибочную работу сервиса;
- соответствие Платформы ожиданиям пользователя;
- достижение каких-либо коммерческих или рекламных результатов.
6.3. Администрация не несет ответственности за:
- действия или бездействие пользователей;
- качество, законность и исполнение рекламных обязательств;
- убытки, упущенную выгоду, потерю данных или доходов;
- блокировки, ограничения или санкции со стороны третьих сервисов и платформ.
7. Приостановка и прекращение доступа
7.1. Администрация вправе в любое время приостановить, ограничить или прекратить доступ пользователя к Платформе без предварительного уведомления.
7.2. Такие действия не влекут обязанности по компенсации убытков.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все права на программное обеспечение, дизайн и элементы Платформы принадлежат Администрации либо используются на законных основаниях.
8.2. Платформа действует в соответствии с DMCA. Уведомления о нарушении авторских прав рассматриваются в установленном порядке.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Privacy Policy и применимым законодательством.
9.2. Для пользователей Европейского Союза применяется GDPR & Data Processing Notice.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1. Настоящая Оферта регулируется нормами международного частного права с учетом обязательных норм законодательства страны проживания пользователя.
10.2. Споры подлежат досудебному урегулированию. При невозможности — рассмотрению в компетентном суде по выбору Администрации Платформы, если иное не предусмотрено обязательными нормами права.
11. Связанные документы и политики
11.1. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются:
- Disclaimer (Отказ от ответственности)
- Privacy Policy (Политика конфиденциальности)
- DMCA Notice
- GDPR & Data Processing Notice
11.2. Использование Платформы означает согласие пользователя со всеми указанными документами.
12. Заключительные положения
12.1. Администрация вправе в любое время изменять настоящую Оферту. Актуальная версия публикуется на Платформе.
12.2. Продолжение использования Платформы после изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.
12.3. Недействительность отдельных положений не влияет на действительность Оферты в целом.
13. Цифровой характер услуг Платформы
13.1. Услуги, предоставляемые Платформой Adgra, носят нематериальный, цифровой и информационно-технический характер.
13.2. Платформа предоставляет доступ к функционалу по размещению, управлению и взаимодействию с рекламными предложениями, включая инструменты учета, статистики, баланса и коммуникации между пользователями.
13.3. Доступ к функционалу Платформы считается оказанной услугой с момента предоставления Пользователю технической возможности использования соответствующего инструмента либо активации размещения.
13.4. Пользователь осознаёт и соглашается, что услуги Платформы не являются материальным товаром и не подлежат возврату после фактического предоставления доступа или запуска размещения.
14. Порядок возвратов и запрет необоснованных чарджбеков
14.1. Возврат средств возможен исключительно в случаях, когда:
- услуга не была оказана по технической вине Платформы;
- размещение не было запущено по вине Платформы;
- доступ к оплаченному функционалу фактически не был предоставлен.
14.2. Возврат не осуществляется в случаях:
- изменения курса валют после совершения операции;
- неудовлетворенности результатами рекламной кампании;
- блокировки аккаунтов третьими платформами;
- действий или бездействия других пользователей.
14.3. Для рассмотрения запроса на возврат Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента возникновения спорной ситуации.
14.4. Пользователь обязуется не инициировать процедуру возврата платежа (chargeback) через банк, платежную систему или иного финансового посредника без предварительного обращения в службу поддержки Платформы.
14.5. В случае инициирования необоснованного chargeback Платформа вправе:
- приостановить доступ к аккаунту;
- удержать сумму задолженности;
- передать информацию платежному провайдеру как о злоупотреблении.
15. Расширенный отказ от гарантий
15.1. Платформа не гарантирует достижение Пользователем каких-либо коммерческих, рекламных, финансовых или иных результатов.
15.2. Платформа не гарантирует:
- прирост аудитории;
- рост продаж;
- окупаемость рекламной кампании;
- конкретные показатели CTR, CPM, CPA и иные метрики.
15.3. Все решения о запуске рекламных кампаний принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.
15.4. Платформа действует исключительно как технический сервис и не является стороной рекламных договоренностей между пользователями.